Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Flessi

Laatst bijgewerkt: 18-07-2025

Welkom bij Flessi. Door gebruik te maken van onze website of producten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. We houden het graag simpel en duidelijk.

1. Bestellingen en betaling

  • Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

  • Betalingen verlopen via veilige betaalmethodes.

  • Je bent verantwoordelijk voor het correct aanleveren van je gegevens.

2. Levering

  • We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

  • De opgegeven levertijden zijn indicatief, maar we houden je op de hoogte.

  • Flessi is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle (zoals postvertragingen of overmacht).

3. Productinformatie

  • We beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk.

  • Kleine kleur- of vormverschillen kunnen voorkomen, zeker bij gepersonaliseerde items.

4. Retourneren & Herroepingsrecht

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

  • Dit geldt niet voor gepersonaliseerde producten (bijvoorbeeld gegraveerde flessen) of supplementen.

  • Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.

  • Zie het volledige retourbeleid voor details.

5. Garantie (6 maanden)

💡 Kwaliteitsgarantie

  • Op alle RVS-drinkflessen van Flessi geldt een garantie van 6 maanden op constructie- en materiaalfouten.

  • Binnen deze periode zorgen wij voor vervanging of een passende oplossing.

  • De garantie geldt alleen voor aantoonbare productiefouten.

  • Schade door verkeerd gebruik, vallen of normale slijtage valt hier niet onder.

6. Aansprakelijkheid

  • Flessi is niet verantwoordelijk voor schade die voortkomt uit onjuist gebruik van onze producten.

  • Onze flessen zijn ontworpen voor dagelijks gebruik met water of andere dranken, maar niet voor chemische stoffen.

7. Persoonlijke gegevens

  • We gaan zorgvuldig om met je gegevens.

  • Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we je data verwerken.

8. Wijzigingen van de voorwaarden

  • Flessi behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

  • De meest recente versie staat altijd op onze website.

  • Door onze diensten te blijven gebruiken, ga je automatisch akkoord met de aangepaste voorwaarden.

Vragen?

Neem gerust contact op via contact@flessi.nl.
We staan klaar om je te helpen.

👉 Geen twijfel, geen gedoe. Wat jij erin giet, is wat je drinkt.